卓益孟玲:进口商如何突破规模瓶颈

新闻来源:亿邦动力网    发布时间?014-12-05

  

      12?/span>5日消息,卓益集团副总裁孟玲在亿邦动力网主办?/span>?/span>第九届中国网上零售年?/span>?/span>上表示,卓益在两方面帮跨境进口电商突破规模瓶颈,一是解决通关问题,二是解决仓库物流方面的问题?/span>

      据了解,本届大会已于12?日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“大形势:好不好?”、“电商产业:行不行?”、“移动电商:能不能?”、“网上零售:会不会?”等话题进行了务实探讨和交流。会上,孟玲发表了主题为《进口电商如何突破规模化瓶颈》的演讲?

      以下是演讲实录:

      孟玲:大家好,我准备的不是很充分,不像刘总一样,讲得非常到位。昨天的时候在主会场里面,有听到嘉宾说这个主题本来是不想讲的,想更换一个主题,或者优化一个主题。我这块也是这样的,也是把主题换一下,我的主题是进口商如何突破规模瓶颈?我想换成与大会相关的主题:为向下一个风头奔跑的人们插上翅膀?



卓益集团副总裁孟玲

     

      在去年跨境电商进出口交易额达?.6万亿以上,进口占了很大比重,今年多家电商增加海外购的业务,开启大规模买遍全球的架势。阿里、京东等等。马云先生在上个月演讲中讲到,生意越来越难做,越难做越有机会,关键看你的眼光,你的眼光看到是的一个省就做一个省的生意,你的眼光看到的是全中国那就做全国的生意,你眼光在全世界,那就做全世界的生意。消费者对商品的需求,从之前的商品价格更多转为追求服务。国人的消费水平和收入水平提高,海外消费品能满足消费者多元化的需求,但也存在很多难题限制着跨境电商发展?

      供应链突破的瓶颈是文化,文化冲突是供应链最大的冲突,解决的方案就是开放,让专业的人来做专业的事。再就是做好云计算,帮助供应链管理,接着仓库物流管理。好在跨境小部分解决了这个问题,但是还有很大一部分没有解决。这将是一个大的瓶颈,解决方案专业仓库数据化仓储,帮助企业全球化生意。海淘电商还有很多的瓶颈是配套问题,电商如果在传统企业做了很多年,有很多年根基,跨境电商弯路会少走很多。新业务出现的配套体系不健全,政治、外交方面也有需要考虑的因素。一些生产商和贸易商转型不同步,找不到好的品类和供应商是跨境电商的苦恼,代理商存在一定风险,对企业个人来说,汇率风险、关税风险、支付风险,都限制了跨境业务发展?

      给大家分享一个案例,今年6月份的时候我在天猫国际上购买了几单产品,因为工作比较忙,买了之后就忘记了,过了大概一个月左右,发现我的订单里面有几笔没有发货,一看都一个多月了,就找客服问,现在产品怎么没有发货?客服说一周以内会发货,我就把窗口关掉了,关掉之后,我又忘掉了。又过了一个月,我收到了两个包裹,正好是遇到我的生日,我以为是朋友送的,但是后来发现不是朋友送的,而是因为我买了两个月才发货的,他们给送的?

      一个消费者角度来说,这次购物是失败的,海外购物体验太差了。身为跨境电商又是一个机会,只要解决消费者购物难题,我们的生意就有的做。价格一直是消费者关注的一个点,但是这个点不能是全部。我打一个比方,比如说我的宝宝的奶粉快断了,但是1?个月到的话,这个产品我就不需要了。整个退货不健全,在国外购物产品如果没有质量问题,是不允许退换货,消费者对跨境购物现在疑虑也是越来越高。长此以往,没有上帝愿意等,上帝都离开了。解决这些限制就能把规模速度做大,这些问题还有几方面,就是说90后喜欢的是新奇特,而孕产期关心的是品质?0后?0后是购买主力军,桌益做的是健康产业跟母婴产业两大链条,解决消费者在这方面的购物体验?